Москва сменить регион

Автоцентр Керг

Вадим
Очень не понравилось отношение к клиентам. Заказал машину, обговорил какие будут колеса, приехал забирать, колеса не те, где говорю мой менеджер, с которым я все обговаривал, начинаю ему звонить он не доступен, мне говорят он уволен, скорее всего наврали. Уже хотел вообще отказаться от покупки, тут они поняли, что деньги утекают и пошли на уступки, но заставили доплатить, хотя когда обговаривал с менеджером сумма была другая, два с половиной часа перебортовывали 4 колеса, нонсенс, за ожидание никто даже не извинился настроение от покупки испортили причем 23 февраля.
приехал на ТО сказали 1,5 - 2 часа, просидел 4 часа выдали машину на капоте 2 царапины, это говорят у вас сколы от камней, говорю какие сколы, видно что царапины так как идут параллельно на расстоянии 1,5 - 2 см. Написал претензию в книге обращений, обещали ответить в течении 10 дней или связаться, сфотографировали царапины, из начальства никто не вышел и никто не позвонил и не написал, чихали они на клиентов, деньги то получили. больше туда не ногой и всем остальным не советую.
2013-03-22 14:37:49