Доброго времени суток.
Хочу оставить свой отзыв и впечатления о наихудшем салоне авто-дилера Форд, с которым мне представилось возможным встретиться, это Юг Авто. Салон расположен в пос. Яблоновском, Тахтамукайского района, Республики Адыгея.
Когда то в этом салоне приобрел Форд Куга 2, машина оказалась замечательной, но со своими техническими недостатками, о которых в изобилии можно прочитать на различных сайтах (отзывах) об этом автомобиле. Больная точка, как не странно это звучит находится в работе «надежного» агрегата АКПП. Нет не робот, не вариатор, а АКПП. Прошли первые пол года эксплуатации и в штатной работе коробки проявились толчки и рывки при переключениях передач, о чем неоднократно заявлялось мною, сотрудникам технического центра. Хотелось избежать возможного дорогостоящего ремонта. Но как показала практика, взывать к разуму сотрудников автосалона (как не парадоксально это звучит) устранить неисправность, все равно, что напрягать свои легкие в пустыне. Приблизительно к 30 000 км. неисправность проявилась четче и мастера авто сервиса салона проявили «волю», гайка контроля уровня трансмиссионной жидкости была откручена, причина якобы найдена. В агрегате не хватало более полулитра нормы трансмиссионной жидкости. Жидкость немедленно была долита, а мною получен СЧЕТ за работу и материал!!!!!!! Все мои аргументы об их ответственности за течь коробки или недолив, были тем самым гласом в пустыне. После очередной неисправности - расслоения ремня кондиционера меня быстро записали на ремонт, в удобное, мое рабочее время, но забыли предупредить о не гарантийности расслоения ремня. Сказали коротко – приезжайте. Что беспокоит в технической части автомобиля? – задали вопрос. Глупый вопрос, потому как ответ не следует за ним, в части его касающейся. Либо автомобиль технически исправен либо не гарантийный случай. Ответил – коробка, мне же было обещано, что после долива жидкости автомат перестанет «пинать», но я знал, что неисправность определена не будет, а потом еще и выпишут счет, что и сказал между прочим. Приемщик возразил и записал сказанное о неисправностях, после чего удалился на моем авто. Два часа ожиданий. Результат меня удивил не менее чем прибытие марсиан на Землю, замена ремня случай не гарантийный и 1000руб. за диагностику коробки, которая была «исправна» на взгляд мастеров. Все случилось именно так как я и описал до момента передачи ключей. Акт-наряд попытались подписать постфактум, не по закону, по требованиям которого работы должны быть согласованы с Заказчиком, а сумма определена до момента их проведения. От услуг авто салона я вправе был отказаться, так как их техническое заключение по работе АКПП ранее огласил приемщику. Но, что делать надо платить, ключи у дилера, машина за охраняемым забором.
Хочу оставить свой отзыв и впечатления о наихудшем салоне авто-дилера Форд, с которым мне представилось возможным встретиться, это Юг Авто. Салон расположен в пос. Яблоновском, Тахтамукайского района, Республики Адыгея.
Когда то в этом салоне приобрел Форд Куга 2, машина оказалась замечательной, но со своими техническими недостатками, о которых в изобилии можно прочитать на различных сайтах (отзывах) об этом автомобиле. Больная точка, как не странно это звучит находится в работе «надежного» агрегата АКПП. Нет не робот, не вариатор, а АКПП. Прошли первые пол года эксплуатации и в штатной работе коробки проявились толчки и рывки при переключениях передач, о чем неоднократно заявлялось мною, сотрудникам технического центра. Хотелось избежать возможного дорогостоящего ремонта. Но как показала практика, взывать к разуму сотрудников автосалона (как не парадоксально это звучит) устранить неисправность, все равно, что напрягать свои легкие в пустыне. Приблизительно к 30 000 км. неисправность проявилась четче и мастера авто сервиса салона проявили «волю», гайка контроля уровня трансмиссионной жидкости была откручена, причина якобы найдена. В агрегате не хватало более полулитра нормы трансмиссионной жидкости. Жидкость немедленно была долита, а мною получен СЧЕТ за работу и материал!!!!!!! Все мои аргументы об их ответственности за течь коробки или недолив, были тем самым гласом в пустыне. После очередной неисправности - расслоения ремня кондиционера меня быстро записали на ремонт, в удобное, мое рабочее время, но забыли предупредить о не гарантийности расслоения ремня. Сказали коротко – приезжайте. Что беспокоит в технической части автомобиля? – задали вопрос. Глупый вопрос, потому как ответ не следует за ним, в части его касающейся. Либо автомобиль технически исправен либо не гарантийный случай. Ответил – коробка, мне же было обещано, что после долива жидкости автомат перестанет «пинать», но я знал, что неисправность определена не будет, а потом еще и выпишут счет, что и сказал между прочим. Приемщик возразил и записал сказанное о неисправностях, после чего удалился на моем авто. Два часа ожиданий. Результат меня удивил не менее чем прибытие марсиан на Землю, замена ремня случай не гарантийный и 1000руб. за диагностику коробки, которая была «исправна» на взгляд мастеров. Все случилось именно так как я и описал до момента передачи ключей. Акт-наряд попытались подписать постфактум, не по закону, по требованиям которого работы должны быть согласованы с Заказчиком, а сумма определена до момента их проведения. От услуг авто салона я вправе был отказаться, так как их техническое заключение по работе АКПП ранее огласил приемщику. Но, что делать надо платить, ключи у дилера, машина за охраняемым забором.