Жуть. Покупаю у них поло, -навязывают услуги и считают что так и надо. Менеджер предлагает или заказывайте допы у нас на 35 тыс, или ждите еще 3 месяца (еще 3 к 6 месяцам ожидания - и того 9). Менеджер утверждает что они комерческая организация и имеют право делать что хотят. Будьте осторожны!
Отвратительный сервис-центр. Представитель сервис-центра отказалась предоставить документы подтверждающие квалификацию сотрудников, проводящих диагностику и ремонт автомобилей, а также отказалась ответить на основании каких нормативных документов ведется диагностика и выявление причин неисправностей. Сервис делает выводы на основании косвенных предположений. А результатом диагностики считает определение неисправной системы, которая и так была отражена в заказ-наряде как неисправная... Больше туда ни ногой... И другим не советую. Представительство промолчало на жалобу...
Комментарии