Уважаемые клиенты и потенциальные покупатели Renault! Обращаюсь к Вам от лица дилерского центра "Авиньон". Меня зовут Шепило Яна, я менеджер по работе с клиентами. Если у Вас возникают какие-либо вопросы, трудности, замечания и пожелания к нашей работе, обращайтесь, всегда рада помочь в решении Ваших вопросов. Мне хотелось бы отметить, чтобы избежать недопонимания, что бывают случаи, когда дилер не может повлиять на ситуации, которые связаны, например, с отказом в гарантии по причине того, что ремонт был осуществлен вне дилерской сети, мы невсегда можем повлиять на ситуацию, если Вы к нам приехали без записи и мы не имеем возможности Вас принять в связи с загрузкой СТОА , мы не можем разобраться с ситуацией и определить виновных лиц, если Вы не указываете данные на автомобиль и мы не можем с Вами связаться для прояснения инцидента. Но, безусловно, мы стараемся помогать Вам, чтобы Ваше впечатления осталось положительным, мы за долгосточные и позитивные взаимоотношения. Спасибо за Ваши отзывы, они помогают стать нам лучше, будь-то благодарсноти за нашу работу или консруктивная критика. Ваш менеджер по работе с клиентами, Яна Шепило +7 (495) 741 44 77 доб. 1191. Ya.Shepilo@avignon-auto.ru