Москва сменить регион

Авто Ганза на Энтузиастов

Иван
VW Passat куплен в июле месяце сего года в Автоганзе 12.10.2010 в 14 29 Заправился на АЗС Татнефть(Жуков пр. вл.15А) проехав до улицы Новокузнецкая 16/18 заглох, на табло высветились EPC – Electronic Pressure Control Solonoid [англ.] соленоид для регулирования давления и Check Engine. Позвонил в Фольцваген Гарантия Мобильности, объяснили, что мол заводить машину и тем более продолжать движение нельзя, предложили вызвать эвакуатор, я согласился, Машина приехала достаточно оперативно, в 17 00 я уже двигался на Шоссе Энтузиастов в Автоганзу. Приехав туда, заполнил все необходимые документы и сгрузил машину. На мою законную просьбу предоставить подменный автомобиль, мне ответили что машина есть, но пока не сделают диагностику, и не убедятся что гарантийный случай машину дать не могут, а диагностику они смогут сделать в течении 3х дней!!!!!. На что я совершил звонок в представительство фольцваген и обрисовал ситуацию, мне сказали что при таком раскладе дел машину дать должны.Я повторил свою просьбу и попросил вновь предоставить мне автомобиль, но на этот раз мне ответили, что машин оказывается нет. Я опять совершаю звонок в представительство, где мне сообщают, что они сами найдут мне подменный автомобиль, сегодня обещание было выполнено!Сегодня звоню в автоганзу узнать как там обстоят дела с диагностикой, на что слышу ответ , что мол в течении 3 х дней, если будет время.Ну это как так???!!! Я приехал на машине с проблемой, а мне говорят ну приходите через три дня!!! PS вчера вызвал экспертизу на заправку, что бы взяли пробы бензина и сделали анализ.Так как в Автоганзе могу сослаться на плохое качество бензина и завернуть меня с гарантийным случаем, но я в любом случае этого не допущу....Ну и постараюсь каждый день отписываться о том как обстоят дела.
2010-10-13 14:47:59