Москва сменить регион

АвтоГЕРМЕС на Дмитровке

Алексей
Доброго времени суток. Хочу поделиться о своих впечатлениях о салоне АвтоГермес на Дмитровском шоссе. В 2013 в данном салоне был приобретен автомобиль SsangYong Actyon, машина хорошая проблем с ней особых не было. Ежегодно по договору предоставления гарантии на авто(3 года) проходили ТО, отдавали некую сумму денег и вроде бы все хорошо, проблем не было. Но вот гарантия подошла к концу, и решили мы с супругой пройти очередное ТО в этом же салоне, поехали втроем (я, жена, ребенок) хотели пока производят все необходимые манипуляции прогуляться по местным магазинам... И тут, во время наших неспешных прогулок звонит нам менеджер Александр, и говорит, что какие то шумы у нас не хорошие, что то с цепью ГРМ, надо крышку снимать, смотреть (автомобиль пробег 30 000 км!!!!). Ну мы даем одобрение, проходит еще какое то время, звонит это же менеджер и говорит, что все очень плохо, цепь ГРМ и натяжитель цепи под замену, в общем нам срочно нужно подойти и все обговорить...
Мы возвращаемся в салон, и тут же Александр начинает нас уговаривать, что это очень опасно, может быть все что угодно, в плоть до кап ремонта всего двигателя и т.д. И тут же начинает считать стоимость ремонта. Опущу подробности пересчета, в итоге он насчитал 65 000 руб СО СКИДКОЙ. (напомню замена цепи ГРМ с натяжителем при пробеге авто 30 000 км).
Мы как люди все таки здравомыслящие, говорим что должны подумать и чуть позже свяжемся по поводу ремонта. Через пару минут, этот же менеджер подходит, и говорит, что в салоне у нас очень большие наценки, и он, по доброте душевной, даст номерок телефона человека, который сделает все за 30 000 руб.
Все это время к самому ТО никто даже и не приступал. В итоге в салоне мы просидели около 6 часов, пока нам все вернули в исходное состояние и сделали так называемое ТО, отдали деньги за работы и уехали.
Но история на этом не заканчивается. Решили мы проверить слова многоуважаемого Александра и поехали к знакомому мастеру, человек в этих вопросах опытный, надежный. Он послушал, посмотрел, пощупал и вот его заключение:
1 - звук какой то действительно есть, но менять цепь смысла нет, максимум это замена натяжителя(а это совсем другие деньги!!)
2 - масло залито не правильное, на крышке обнаружены какие то сгустки, что говорит о том, что такое масло не подходит для этого двигателя, либо оно просто не качественное.
3 - необходимо заменить свечи!(а это входило в ТО)
4 - воздушный фильтр заполнен пылью и грязью еще с прошлого лета, т.е. его никто и ни думал менять при ТО
5 - нужно заменить лампочку габарита(почему при ТО никто это не проверил???)
В итоге деньги выброшены, время и нервы потрачены, работу нужно переделывать!!!
Кстати говоря, пока проходили ТО с гарантией, в квитанции на оплату были расписаны все работы подробно и делалось в как надо, в последний раз нам дали какую то филькину грамоту, где были какие то размытые слова про проведенный ТО и итоговая сумма, и больше НИЧЕГО.
Подводя итог скажу, что данный салон, как я думаю и многие подобные ему, так называемые официальные дилеры, обычные лохотронщики, и ухо надо с ними держать в остро, а как только кончается гарантия на автомобиль искать других специалистов, лучше если по знакомству, либо делать все самому, иначе Вас просто обманут и будут вытягивать деньги за мнимые работы.
2016-03-22 12:23:59