Москва сменить регион

АвтоГЕРМЕС на Дмитровке

Ольга
Добрый день, мой нелюбимый Автогермес!
3 года назад купила в вашем центре свой автомобиль Дэу Матиз, в подарок мне поставили автосигнализацию.
В январе этого года я обратилась автоцентр на Дмитровском шоссе с проблемой, что машина не заводится. По словам мастера Малько Алексея - сигнализация блокирует бензобак. Машину привезли тогда, на следующий день я оплатила услуги по диагностике авто, перепрограммированию сигнализации. Но, неудачно... машина через полчаса езды опять встала. Кое как добравшись, я оставила машину вновь в сервисе. Тогда мне насчитали еще услуг на 5000 рублей - замена свечей (которые менялись по то перед проблемами с бензобаком), промывка инжектора и чистка решетки бензобака. Ребят ну вы серьезно? Услышав слова независимая экспертиза, претензии и проблема - мастер Малько Алексей взял на себя ответственность, и поменяли свечи, помыли, почистили, перепрограммировали сигнализацию уже бесплатно.
Позавчера ребенок постирал ключи, и я достала запасные, с которыми ранее ездил мой муж. Но... сигнализация не реагировала на этот брелок... Позвонив в сервис, мне сказали, что необходимо приехать, делать диагностику за 1500 рублей, и далее уже оплачивать то, то нужно сделать с сигнализацией. Извините, если вы перепрограммировали сигнализацию, почему не сказали, что необходимо 2 ключа? Почему я должна сейчас тратить деньги на безолаберность ваших сотрудников? И что за супер эксклюзив вы ставите, что не найти инструкций на эту сигнализацию - LEGENDFORD LF6. И даже мастера в вашем сервисе не знают таких сигнализаций!

Я никогда в жизни не порекомендую Автогермес и буду всем говорить и всем писать, чтоб в Автогермес никто не обращался. Потому что вы просто вымогатели денег, жулики, а в лицо ваши мастера улыбаются лживо. Просто отвратительный сервис!

Всю любовь к моей машине испортил только Автогермес своим сервисом и отношением к клиенту.
2018-08-19 14:48:50