Москва сменить регион

Петровский Автоцентр Мытищи

Вадим
эксплуатируется Рено Сандеро Степвэй с апреля 2016г, подошло время 2 ТО(30т. км). Записался на ТО в сервис на МКАД 14км Белая дача по телефону и оператор обмолвился о скидке на ТО, мелочь, но приятно. В субботу 19 августа пригнал авто в сервис , ровно в 7,30 машину забрали, часам в 11,30-12,00 машина была готова, при расчете выяснилось что скидок нет, жаль, но не критично. Работы выполнены в полном объеме, качественно и в срок, правда в рекомендациях понаписали кучу операций, явно не требующиеся для авто прошлого года и с пробегом в 30т. км(маркетинговый ход, авось салон заработает ещё немножко денег). Прошло три дня и сегодня 22 августа приходит СМС с указанием ФИО и VIN номера авто, т.е не просто массовая рассылка, а адресная, что именно для нас и именно в августе скидка на ТО. Складывается впечатление что в салоне не знают что делает ПРАВАЯ рука. После звонка УПРАВЛЯЮЩЕМУ, услышал невнятные отговорке об ошибке, смешно когда руководитель такого уровня несет какой то БРЕД!!! вообщем Петровскому есть над чем работать и куда двигаться в плане улучшения СЕРВИСА! Надеюсь что когда то это случится!!!
2017-08-22 12:34:39