Когда первый раз в жизни ездила на ТО была немного внутренне не уверена, потому, что не знала, как там все делается/проходит. Приехала, мастер меня встретил, с пониманием отнесся к тому, что я мало что понимаю. Подробно объяснил, как что проходит на ТО и зачем оно делается, не пожалел времени на объяснение. Предложил даже в зону пройти, где само ТО проходит, я отказалсь, все равно там ничего не пойму. Проводил в зону ожидания. Машину сделали как мне кажется быстро, буквально за полтора часа, ну или где-то так. Показал мне старые фильтры, я удивилась, зачем они мне их в багажник положили. Оказывается, чтобы я была уверена, что их поменяли. Потом он убрал пленку с водительского сиденья, я села в чистую машину и очень довольная поехала домой)) Спасибо большое мастеру! В следующий раз снова приеду к нему на ТО!