Покупала Сандеро год назад, тоже предварительно позвонила и уточнила какие авто в наличие - на следующий день приехала . Не обманули, все авто ,что обещали по телефону - были в наличие :) ПТС тоже шла 5 дней, как и говорили.
Может некоторые звонят сегодня, а приезжают через неделю (друг у меня так покупал), так естественно уже в наличие этих авто не было , а виноват оказывается автосалон!
Три дня назад проходила ТО1 (год), сказала, что замена свечей не нужна, т.к. пробег небольшой- без проблем!- стоимость свечей из стоимости ТО вычли. Кстати, записалась на ТО за 2 недели на день и время, которое хотела.Дозвонилась без проблем. А накануне мне отзвонились и напомнили , спасибо!
На 8.30 запись , в 8.00 уже принял нас всех менеджер , машины всем сделали за 1-1.5 часа.
Присутствовала при ТО - тоже без проблем - главное каску не забывайте:), можно посидеть в комфортном зале ожидания , где есть монитор из ремзоны.
Механик в цехе общительный приятный молодой человек, менеджер Андрей тоже внимательный, вежливый и находит контакт со всеми нами, что бывает иногда сложновато :)
В общем на твёрдую 4 салон работает. Недочёты , конечно, бывают, но у кого их нет?- думаю руководство салона над ними работает, ведь не зря обзванивают клиентов, интересуясь оценкой качества обслуживания!
Может некоторые звонят сегодня, а приезжают через неделю (друг у меня так покупал), так естественно уже в наличие этих авто не было , а виноват оказывается автосалон!
Три дня назад проходила ТО1 (год), сказала, что замена свечей не нужна, т.к. пробег небольшой- без проблем!- стоимость свечей из стоимости ТО вычли. Кстати, записалась на ТО за 2 недели на день и время, которое хотела.Дозвонилась без проблем. А накануне мне отзвонились и напомнили , спасибо!
На 8.30 запись , в 8.00 уже принял нас всех менеджер , машины всем сделали за 1-1.5 часа.
Присутствовала при ТО - тоже без проблем - главное каску не забывайте:), можно посидеть в комфортном зале ожидания , где есть монитор из ремзоны.
Механик в цехе общительный приятный молодой человек, менеджер Андрей тоже внимательный, вежливый и находит контакт со всеми нами, что бывает иногда сложновато :)
В общем на твёрдую 4 салон работает. Недочёты , конечно, бывают, но у кого их нет?- думаю руководство салона над ними работает, ведь не зря обзванивают клиентов, интересуясь оценкой качества обслуживания!