Москва сменить регион

Ока-Лада

Сергей
приехал в салон в Нижнем Новгороде по ул. Коминтерна, 43 в 20-х числах ноября. Заказал там автомобиль Лада ларгус люксовой комплектации, оставил предоплату по совету менеджера, который сказал, что машина придет в течение 2-х недель. Я спешно продал свой автомобиль. Мне через полторы недели позвонили из автосалона: машина пришла. Я отпросился с работы приехал, посмотрел, заказал допы у другого менеджера (к сожалению нашего менеджера в том момент не было на месте). Он пообещал, что сейчас же загоняет машину на установку допов, а также, что птс придет в течение 2-3-х дней. На 2-й день звоню своему менеджеру, заказываю еще комплект зимней резины, интересуюсь, как там птс. Меня успокаивают, что все в порядке: зимняя резина будет и птс придет завтра. На завтра звоню снова по поводу птс на что мне говорят: Ваши документы утеряны, заявка нигде у них не оформлена, машина продана другим клиентам. Потом звоним менеджеру, что бы решить этот вопрос, а он даже телефон не берет. Позднее мне сообщили, что будет еще поступление машин, но, к сожалению НЕ люксовой комплектации. Мне без машины никак, так что пришлось согласиться на эту. После осмотров и допов вручают договор, в котором я прописан вообще по чужому адресу. Вопрос: для чего берется паспорт клиента и куда смотрит отдел продаж и делопроизводитель? По договоренности с менеджером приезжаю забирать свой автомобиль, а менеджера нет в салоне, он где-то... Ока-Лада у нас в Нижнем полный обман, работает там некомпетентный и непрофессиональный персонал. Так что при заказе автомобиля тщательнее подходите к выбору автосалона.
2015-01-11 21:23:55