Очень плохое обращение с клиентами!!!!! Клиент у них всегда НЕ ПРАВ!!! Особенно очень плохо относится к клиентам мастер ремонтного участка Усов Сергей Васильевич. На поставленные перед ним вопросы, корректно и внятно ответить не может. При оформлении документов на приёмке для прохождения ТО или ремонта по гарантии приходится чуть ли не за руку ловить мастера приёмщика. Данных мастеров приёмщиков практически не когда нет на месте или они очень заняты. Мойка машин дорогая, без ковриков Вам её намоют за 210 рублей, так, что потом можно самому машину перемывать (везде одни разводы). Моют долго по часу а то и по два. В данной организации с недавних пор существует предварительная запись на ремонт или ТО. Для чего её сделали не знаю. Был записан на 13.00 часов, приехал в 12.30 часов, в итоге машину начали делать только в 16.50 часов. В гарантийном ремонте практически всегда отказывают, ссылаясь на то, что дополнительное оборудование было установлено не у них, тем самым вынуждают ставить всё дополнительное оборудование только у них, которое у них стоит в два раза дороже чем везде. Даже если вы поставите дополнительное оборудование у них набегаетесь, перед тем как им докажете, что это их вина. ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗБЕГАЙТЕ ДАННОГО СЕРВИСА, РАБОТАЮТ ОДНИ ГРУБИЯНЫ!!!!!