Москва сменить регион

Ситроен Центр Нижний Новгород

Наталья
У меня ситроен с 4 2011 г. хэтчбек. Машина хорошая внешне, по автоматике, электрике и опциям,.
Как только зима и чуть ниже ноля, они примерзают. При этом, если дверь все таки удается открыть, потом она не закроется, просто опускается и не встает в пазы. Ее надо изнутри тянуть и нажимать на кнопку закрытия дверей, а снаружи ее приподнимать и толкать внутрь. Это пипец!!! Уже неделю езжу с замерзшими дверями.Ребенка в детское кресло вынуждена затаскивать через передние сиденья. Просто, чтобы дверь закрыть, надо, как минимум, двое взрослых. А иначе дверь остается открытой, машина орет. Я не хочу, чтобы мой ребенок вывалился.Не советую никому покупать машины российской сборки. Экономят на всех материалах!
При этом от коллег по несчастью узнала, что это типичная проблема Ситроена, и об этом на автозаводе знают. Они разработали какую-то прокладку для фиксации задних дверей, чтобы такого не было. Якобы должны были до октября 2013г обзвонить клиентов и бесплатно установить. Но ни горячая линия, ни салон мне это не подтвердили. При этом они не записали меня на прием даже в удобное время, т.к. все занято. Их не волнует чужая безопасность!!! Предложили машину загнать в тепло и самим отогреть.В горячей линии мне сказали, будут претензии-обращайтесь. Что теперь сто раз всем звонить?!
И вообще менеджеры там работают невнимательные и неприветливые, к клиентам относятся сквозь пальцы. И директор у них такой же. На презентации нового автомобиля, на которую нас пригласили, на вопросы отвечал некорректно, а когда люди стали спрашивать будут ли проблемы на новом авто аналогично текущих и их перечислять, он просто всех затыкал. Слайд на экране был на французском, но никто, работая в такой компании, видимо его не знает. Я его, к счастью, знаю. Рассказывали они совсем не то, что было на экране. Просто некрасиво!
Короче, я ужасна не довольна сервисом и из-за этого портится отношение ко всей машине, которую летом обязательно заменю. В этот салон больше обращаться не буду и никому не советую.
2014-01-17 13:10:22