Тоже пользовался услугами Меркурия и в частности trade-in. Правда, мне принципиально было продать свой Hundai (2008 года выпуска). Ни дня не возился с ним в итоге. Моими проблемами занимался менеджер Игорь и за минимальную комиссию продал машинку. Я доволен. Сделка быстро завершилась.