САТУРН, где вы взяли такого инструктора по вождению, как Чернов Сергей Алексеевич? Обучаемых доводит до слёз, за их же деньги. Человек первый раз сел за руль, а инструктор на него орёт, унижает, упрекает в неграмотности, Как это возможно? В этой автошколе кто-нибудь контролирует учитеей? Проводит с ними занятия? Уважаемый директор автошколы, Лыкин Д.Е., даже если инструктор ЧерновС.А. Ваш хороший знакомый, это не основание позволять ему такое хамское отношение к обучаемым. Дружите дома, а на работе работайте.