Записался 15/01/14 в 12.30 в Германику (ФИЛИ) - была проблема с пневмоподвеской.
Некий мастер приемщик Олег принял, 1.5 часа зводил все в базу,описывал и т д., потом еще 1,5 часа диагностика и приговор - клапан пневмоподвески на замену.... время 16.30 - говорю :меняйте
жду... подхожу в 18.00 - заминка... нет запчасти,заказывайте - завтра утром доставим и заменим!!!???
Так а зачем я тут сидел 6 часов спрашиваю ???
На что с улыбкой ехидной - ну не 6 часов а 5,5
Мастер приемщик не компитентен в устройстве автомобиля,говорил полную ерунду при слесаре и клиенте,насчитал 65 т р (решил поменять все )
На следующий день из сервиса я звонка и не дождался,позвонил сам....Сказали течет еще один клапан...Ёмое ,процедура та же :заказывайте - завтра поменяем!!!!
В итоге сижу 18 января - машина в сервисе,звонков от них нет!!!!
Это не официалы - это дерьмосервис берущий только деньги!!! Никакой ответственности перед клиентом!!! Никакой обратной связи !!!!
Некий мастер приемщик Олег принял, 1.5 часа зводил все в базу,описывал и т д., потом еще 1,5 часа диагностика и приговор - клапан пневмоподвески на замену.... время 16.30 - говорю :меняйте
жду... подхожу в 18.00 - заминка... нет запчасти,заказывайте - завтра утром доставим и заменим!!!???
Так а зачем я тут сидел 6 часов спрашиваю ???
На что с улыбкой ехидной - ну не 6 часов а 5,5
Мастер приемщик не компитентен в устройстве автомобиля,говорил полную ерунду при слесаре и клиенте,насчитал 65 т р (решил поменять все )
На следующий день из сервиса я звонка и не дождался,позвонил сам....Сказали течет еще один клапан...Ёмое ,процедура та же :заказывайте - завтра поменяем!!!!
В итоге сижу 18 января - машина в сервисе,звонков от них нет!!!!
Это не официалы - это дерьмосервис берущий только деньги!!! Никакой ответственности перед клиентом!!! Никакой обратной связи !!!!