Проживаю в Жуковском, поэтому ближайшим ко мне дилерским автосалоном Рено оказался салон Авангард Моторс, тот, что по адресу г.Жуковский, Жуковское шоссе, 1. Заехал туда в субботу 25 октября 2014г. с намерением приобрести Новый Logan Luxe Privilege. Менеджер Дмитрий (визитку его теперь выкинул за полной ненадобностью, а фамилию запамятовал, начинается на Т) сказал, что прямо сейчас нужной мне комплектации нет, но можно заказать её и что он перезвонит мне во вторник. К моему удивлению, никто мне не позвонил во вторник, поэтому в среду 29-го я позвонил сам. Из разговора выяснилось, что ожидается одобрение начальства на отгрузку машины и что Дмитрий перезвонит мне уже в субботу 1-го ноября. Конечно же, опять пришлось звонить мне самому. К этому моменту стало заметно, что он если и помнит обо мне, то с трудом, поскольку выяснял какие доп.опции требуется установить, а какие - нет и, изображая вспоминание, озвучивал их с точностью до наоборот, не помня даже цвет, который я хотел. Тем не менее, мне было поведано, что машина для меня уже отгружена толи в Автофрамос, толи ещё куда-то там - понять было тяжело. Но опять чего-то требуется подождать и что обязательно он позвонит, уже не помню когда, ибо к этому моменту принял решение обратиться в салон другого дилера Рено (специально не называю, чтоб не было принято за рекламный вброс его сотрудника), что и осуществил 7-го ноября. Через четыре дня после обращения в этот второй салон я благополучно стал владельцем желаемой машины. А менеджер Дмитрий из Авангарда так и не позвонил. Огромное спасибо ему за утерянную мной скидку 40 тыс.руб., действовавшую у Рено по trade-in до ноября.
Отсюда вывод: несмотря на вполне нормальную работу сервисного отдела салона Авангард Моторс в Жуковском (ежегодное ТО все годы владения первой машиной и обращение по гарантийному случаю проходил там без всяких проблем), работа отдела продаж в этом салоне не выдерживает никакой критики и, конечно же, следующую машину я буду брать где угодно, но только не в Авангард Моторс.
Отсюда вывод: несмотря на вполне нормальную работу сервисного отдела салона Авангард Моторс в Жуковском (ежегодное ТО все годы владения первой машиной и обращение по гарантийному случаю проходил там без всяких проблем), работа отдела продаж в этом салоне не выдерживает никакой критики и, конечно же, следующую машину я буду брать где угодно, но только не в Авангард Моторс.