Москва сменить регион

Автоэра

Светлана
Ужасное обслуживание!!Пришли с мужем на 2ое ТО несколько дней назад.Просто в шоке ушли!позвонили предварительно записались,специально спросили сколько будет стоить,на калину девушка озвучила цену 5450р.,я просила-не будет ли каких доплат?она ответила НЕТ,только нужно будет оплатить мойку.спрашивали про доплаты так как деньгами не разбрасываем и готовим конкретную сумму.приехали,помыли машину,пришли на беседу с мастером-спросили еще раз сколько будет стоить ТО,он уже назвал сумму 5650р.хорошо...сказал около 3ёх часов будут делать.мы уехали,приехали за 40 мин.до окончания трех часов.сидели в холле.поскольку там стекла прозрачные мы видели что нашу машину сделали и выгнали на улицу.она там простояла 40 минут!!!мы уже сами подошли к девушке,сказали что МЫ ВИДЕЛИ что нашу машину уже сделали,не готовы ли документы&yt забуду отметить,что девушка ОЧЕНЬ ГРУБАЯ,совершенно ее не смущало наше присутствие,она разговаривала на личные темы с бухгалтером,разговаривала по телефону,конечно,ничего страшного что мы ждем,клиент ведь ВСЕГДА НЕ ПРАВ!!!это их девиз видимо.после этого она кидает нам два листа напечатанных и говорит -расписывайтесь.причем счёт с ценой на обратной стороне!!!мы смотрим счет-и что мы видим-сумма 5978р.!!!!так была вне себе,что запомнила все цифры!неадекватные ответы почему сумма больше,про какие-то шайбы,которые стоят 175 руб.,хотя разница почти 350р.И мы еще оказались виноваты!типо эти цены про которые мы спрашивали сколько стоит будут ли доплаты-это были НАЧАЛЬНЫЕ цены!!!!знаете ,конечно дело не 500рублях,а в отношении к клиентам!!!!если бы правильно ответили на вопрос,мы и слова бы не сказали,а так поставили нас в неудобное положение,сделав ТО дороже.В этот салон больше ни ногой!!!!!и вам не советую!!
2012-01-21 20:29:30