Добрый день. 18.11.15 (среда)мы с мужем решили приобрести автомобиль Hyundai Solaris седан 1,6,автомат :АКПП, почему-то сразу открыли интернет, зашли на сайт Нижегородца и стали звонить оператору. Молодой человек по имени Сергей нам пояснил что автомобиль стоит 685900тыс.руб в комплект входит резина зимняя, и летняя в подарок и больше ничего. Нам нужен был автомобиль черного цвета, к сожалению на эту машину у них не было ПТС. Нам предложили внести предоплату в размере 5-10тыс, чтобы выкупить нашу ПТС. Нам это показалось подозрительным и мы отказались. Спустя несколько минут нам снова позвонил Сергей и сказал, что они сами готовы выкупить машину и к выходным мы сможем ее приобрести. Естественно продавец нам начал предлагать дополнительные услуги. На что муж отказался, сказав ничего не нужно, что мы сами все сделаем(сигнализация, коврики, защита картера). Продавец поинтересовался сколько будет стоить это сделать самому. Муж прикинул в уме, что по деньгам в нашем городе это все обойдется в 12000тыс.руб. Минут через 15 нам снова перезвонил Сергей и сказал, что посоветовался с директором и они готовы все сделать за 16000тысруб, итого сумма нашей покупки составляет 702000тыс.руб. Я спросила про тонировку задних стекол, предложила 2000тыс.руб, Сергей снова пошел совещаться с директором. Перезвонил через пол часа и сказал что все будет готово за 704тыс.руб. Разговор по телефону я специально записала на диктофон, да бы нас не обманули по сумме! Все детали были оговорены, теперь мы ждали звонка о выкупе ПТС. В пятницу 20.11.15 нам позвонили и сказали, что все готово. В субботу 21.11.15 в 10 утра мы стали счастливыми обладателями Hyundai Solaris.
По итогу что я вижу:
1.Стоимость автомобиля-651900, а не 685900
2.Зимняя шина-10000-обещали бесплатно
и еще много чего...Теперь у меня возникает вопрос, а если бы мы приехали купить голый автомобиль...как бы мне его продали, если цена на данный товар на 34000тыс дешевле!? На эту сумму нам понаписали еще много чего.
Спустя неделю нам позвонила девушка и спросила как авто, на что муж пожаловался, что присутствует странный звук сверчки.
Далее у нас было нулевой ТО. Тоже не обошлось без приключений. 6.12.15 муж пригнал машину в сервис. До ТО машина ни разу не была на автомойке. Исходя из этого машина была в грязном виде. Нас встретил мастер-консультант Вдовин Вадим, мы передали ему машину, а сами пошли в зал ожидания. Спустя некоторое время поступил звонок, о том, что мы можем забрать автомобиль. Нас провели к машине, она находилась в темном помещении, что нас сразу насторожило. Первым делом мы начали осмотр машины, в результате чего мы наткнулись на 2 глубокие царапины на заднем бампере.(видеозапись присутствует) после чего мы показали это мастеру и спросили что это...на что получили ответ, что так и было, хотя после мойки авто-осмотр на внешние дефекты мы не производили и ничего не подписывали. Произошел спор, муж с консультантом поругались. Вадим сказал, что нас внесут в черный список. Он нам предложил съездить на тюнинг и попробовать заполировать эти царапины, мы были не против. Приехав в тюнинг, девушка, которая занималась данной работой вела себя немного грубовато сказав нам: Вы все горазды полирнуть за так, Вас таких много!!!
Тут понимаете дело принципа. Данная работа стоит 200руб. Мы уехали, настроение нам испортили, желания ехать на следующее ТО не было, тем более нам сказали что мы в черном списке.
Спустя какое-то время нам позвонил сам Табаков Андрей Викторович, спросил про сверчки, сказал чтобы мы приехали и они все посмотрят, что в их интересах чтобы мы остались довольные, на что мы ответили как же мы приедем, если мы в черном списке. Разговорились. Нам пообещали что всех накажут, что никакого черного списка нет.
В этот же день нам позвонила девушка из Кофейной компании и говорит, что при покупке авто нам должны были дать сертификат на 6000тыс.руб на покупку кофемашины, нам ничего не дали(, она сказала что это уже не в первый раз и они будут писать претензию.
На данный момент помимо сверчков, что-то гремит еще и сзади.
Сейчас готовлю претензию для прокуратуры, т.к. считаю, что нас обманули порядка 40000руб. Если будет какая-то обратная связь-буду только рада. 89087200368 Любовь
29.12.15
По итогу что я вижу:
1.Стоимость автомобиля-651900, а не 685900
2.Зимняя шина-10000-обещали бесплатно
и еще много чего...Теперь у меня возникает вопрос, а если бы мы приехали купить голый автомобиль...как бы мне его продали, если цена на данный товар на 34000тыс дешевле!? На эту сумму нам понаписали еще много чего.
Спустя неделю нам позвонила девушка и спросила как авто, на что муж пожаловался, что присутствует странный звук сверчки.
Далее у нас было нулевой ТО. Тоже не обошлось без приключений. 6.12.15 муж пригнал машину в сервис. До ТО машина ни разу не была на автомойке. Исходя из этого машина была в грязном виде. Нас встретил мастер-консультант Вдовин Вадим, мы передали ему машину, а сами пошли в зал ожидания. Спустя некоторое время поступил звонок, о том, что мы можем забрать автомобиль. Нас провели к машине, она находилась в темном помещении, что нас сразу насторожило. Первым делом мы начали осмотр машины, в результате чего мы наткнулись на 2 глубокие царапины на заднем бампере.(видеозапись присутствует) после чего мы показали это мастеру и спросили что это...на что получили ответ, что так и было, хотя после мойки авто-осмотр на внешние дефекты мы не производили и ничего не подписывали. Произошел спор, муж с консультантом поругались. Вадим сказал, что нас внесут в черный список. Он нам предложил съездить на тюнинг и попробовать заполировать эти царапины, мы были не против. Приехав в тюнинг, девушка, которая занималась данной работой вела себя немного грубовато сказав нам: Вы все горазды полирнуть за так, Вас таких много!!!
Тут понимаете дело принципа. Данная работа стоит 200руб. Мы уехали, настроение нам испортили, желания ехать на следующее ТО не было, тем более нам сказали что мы в черном списке.
Спустя какое-то время нам позвонил сам Табаков Андрей Викторович, спросил про сверчки, сказал чтобы мы приехали и они все посмотрят, что в их интересах чтобы мы остались довольные, на что мы ответили как же мы приедем, если мы в черном списке. Разговорились. Нам пообещали что всех накажут, что никакого черного списка нет.
В этот же день нам позвонила девушка из Кофейной компании и говорит, что при покупке авто нам должны были дать сертификат на 6000тыс.руб на покупку кофемашины, нам ничего не дали(, она сказала что это уже не в первый раз и они будут писать претензию.
На данный момент помимо сверчков, что-то гремит еще и сзади.
Сейчас готовлю претензию для прокуратуры, т.к. считаю, что нас обманули порядка 40000руб. Если будет какая-то обратная связь-буду только рада. 89087200368 Любовь
29.12.15