МИТИНО, ЯУЗА_МОТОРС, Ведется мониторинг после обращения клиента в сервис.После этого - разборки и штрафы. Мастера запуганы. Клиенты не хотят их подставлять. Сервис не улучшается, а с каждым днем все хуже. О клиентах не думают. Есть мастера, накручивающие чек (Сергей), работы по установке обычных лампочек стоят столько же, как и квалифицированный труд. Никогда там этого не делайте. Цены неадекватные. Программ лояльности нет. Ощущение такое же, как персонала: Ты под колпаком, ничего не можешь сделать, чтобы улучшить ситуацию. Я решил уйти. Ищу другой сервис.