У меня начала течь и стучать рулеваая рейка, Погуглил и подошел этот сервис. Созвонился. приехал и оставил авто К вечеру рулевая рейка была сделана. По цене ремонт обошелся в принципе средне т.е как вначале и говорили. Все нормолек. Дали гарантию. Хороший сервис Советую
Очень профессиональный сотрудник в сервисе, все объяснил, показал и рассказал про выполненные работы с автомобилем. Неисправность устранена. Помог установить ваше приложение, показал как оно работает. Буду пользоваться. Спасибо.
Е-мое, наконец то, моя машина перестала «жрать» масло. Отремонтировали головки блока цилиндров. Ну молодцы. Жму руку за скорость, качество, да и цена в принципе терпима. Всем удачи.
Выражаю благодарность профессиональному и ответственному подходу к работе техцентра в целом и персонально мастеру. Сразу как подъехала без промедления взяли автомобиль в работу на замену колодок и проверку тормозной системы. Все сделали, объяснили, почему и как
Спасибо.
Спасибо руководству за организацию работы:всё быстро и в обещанные сроки. Особенная благодарность нашему мастеру Олегу-всегда выслушает, объяснит, подскажет, ответит на самые «дурацкие» (как потом оказывается :))) вопросы. Тактичен и лоялен. Всем своим знакомым всегда советуем ваш центр.
могу определенно сказать, что приеду сюда еще. Пришлось,к сожалению, менять всю рулевую Мастера сделали все по уму. И лавное – управились достаточно быстро В общем цена, качество обслуживания, сервис оказался на твердую пять.
Вынужден обратится в «яузу» с жалобой на неустойчивую работу двигателя. Сделали комъюторную диагностику, которая дала общее направление поиска. А дальше опыт диагноста подсказал точную причину, а именно подсос воздух в впускном коллекторе. Проблема исчезла.Спасибо.
Отдельное спасибо УД Котову С.В. за профессиональный ремонт, понимание и хорошее отношение к клиентам. Расписал все неисправности, а также расписал стоимость работ и запчастей. Благодарю за приятные предоставленные им скидки .
Был здесь в первый раз. Сделали всё быстро и качественно Заменили охлаждающую жидкость и тд по мелочевке. Ничего лишнего невпаривали. Для первого раза всё отлично.
Авто приняли во время, работы произвели качественно:заменили наконечники рулевой тяги и масла в АКПП все сделали быстро. Порадовало, что руль и кресло защищают от грязи пленкой.
Всё быстро, чётко, профессионально. Молодцы.
Спасибо и до встречи на следующем ТО.
Небольшое замечание к руководству: Сброс индикатора необходимости сервисного обслуживания могли бы за такую услугу пусть небольшие деньги не брать
Спасибо большое тех центру Медведково! Очень приветливые сотрудники, особенно Яна на ресепшене и профессанальный МАСТЕР Дмитрий, очень было приятно с ними работать! Работу сделали ооочень быстро)
На Яузе-Моторс я обслуживаюсь более 9 лет. До сегодняшнего дня единственным для меня минусом были их цены. Но приближенность к дому и качество работ это компенсировало.
И вот я отдал свой Амарок на ТО-60. Предварительно запросим калькуляцию. Через 30 мин после моего звонка мне объявили цену в 14 000р, с оригинальным маслом для WV. Но при сдаче машины заявили, что ошиблись при выборе масла и стоимость ТО будет 18 000р. При чем такая ситуация была у меня с ними в прошлом году при ТО Колеоса. По телефону цена изначально занижается. Цена у официала при оригинальном масле MOBIL 18 000р и 16 000р при замене на масло SHEL. В итоге я заказал ТО-60 и замену тормозной жидкости с проверкой тормозной системы. Через два дня забрал машину. В итоге: выполнен ТО-60, замена тормозной жидкости-21000р. Рекомендации: необходимо поменять привод ручника. Посчитали стоимость замены с полным комплектом колодок (износ 60%-?), пружин возврата колодок (со слов мастера их меняют вместе с колодками-?), оба тросика привода (не исправлен только один), замена исправных томозных цилидров (сослались на большой пробег в 60000км-?)-28 000р! Я скромно от такого счастья отказался. Стоимость тросика с заменой 5 000р в любом сервисе.
Выехав с сервиса за 5 минут до его закрытия, предварительно прокачав тормоза, я неожиданно для себя не обнаружил тормозов на втором светофоре! Педаль тормоза предательски проваливалась в пол. Утром у переднего правого колеса было пятно от тормозной жидкости. Позвонил в Яузу и объяснил ситуацию. Предложили подъехать без очереди для диагностики. После осмотра резюмировали: течет задний тормозной цилиндр. На вопрос почему это не обнаружили при диагностике тормозной системы был ответ «мегапрофессионалов»: «При снятии заднего барабана мы проверили работу системы и только при этом обнаружили течь». Кто понимает в устройствах машин знает, что при снятых тормозных барабанах цилиндры не проверяют! При давлении в тормозном контуре из цилиндров выдавливает рабочие поршни! Надо было после таких слов забирать машину, но планируемая на выходные поездка в деревню вынудила оставить машину у них и заказать замену тросика, тормозных колодок (забыл, что у них был износ всего 60%, а мастер настаивал), тормозного цилиндра.
При ремонте не смогли отрегулировать длину старого и нового тросика, согласился на замену двух (+5 000р). Вопрос к мастеру: как вы не смогли отрегулировать длину тросиков не снимая их с машины? Я был в вашем сервисе на следующий день поле вашего звонка о невозможности подгонке их длины. Машина стояла на подъемнике с заводскими тросиками, без следов их съема. В итоге отдал 24 000р!
Дело сделано. Раскрутили на деньги. Дирекция довольна, менеджеры молодцы, клиент в шоке от цен и качества работ. Машину перегнал из сервиса к дому. В пятницу выехали на Смоленьщину. По дороге заехали в магазин в р-не Троицка. Выйдя из машины в нос ударил резкий запах жженных тормозов. Первая мысль была о горе-камазисте с разведенными тормозами. Но столб дыма из моего заднего колеса вернул меня к реальности. Горели мои новые колодки! Стоя у машины с включенным телефоном на видеоезапись, перебирал варианты, если загорится тушить или дать сгореть машине и попросить потом у Яузы новый АМАРОК с 3л движком? Не загорелась. Залез под машину, я был в шоке от увиденного. Планка (штанга) привода задних тросиков стояла по уголом 45 градусов, т. е. колодки не отрегулировали на равномерное торможение. Гайку натяжителя основного тросика я ослабил РУКАМИ, без особых усилий! Мастера Яузы, через сколько км она открутившись сама оставила бы меня без ручника?
В понедельник разговаривал с одним из руководителя Яузы-М, должность не знаю, не представился. Договорились, что компенсирует мне моральные потери. Прошло две недели, тишина.
В сухом остатке могу сказать следующее.
«+»
1. Раскрученный бренд, великолепный сайт с ежедневными отзывами восторженных «клиентов».
2. Хороший клиентский зал.
3. Свой склад запчастей. По крайне мере проблем с запчастями не было.
« - »
1. Сдача автомобиля происходит без должного оформления документа. Клиенту выдается акт приемки подписанным не понятно кем и без печати фирмы. Машина не осматривается.
2. Большой поток клиентов и погоня за прибылью приводит к отсутствию времени у слесаря на возможность правильной диагностики и выполнению качественных работ.
3. Самое не приятное. Мастера значительно больше заинтересованы в финансовых показателях чем в качестве работ. Как только вы позвонили, вас откровенно раскручивает вас на деньги. Ели вы ничего не понимаете в устройстве машины вам поменяют все, что надо и не надо.
4. Мастера не проверяю выполненную работу слесаря. Акт о приемке подписывается в офисе, без предварительного осмотра машины. Если вам ее поцарапали, вы уже не докажите, что это произошло в сервисе. Учитывая количество машин на весьма ограниченной площадке шансы на это большие.
5. Цены зачастую неоправданно выше чем официальных дилеров. Сравниваю с Майджором и МуссаМоторс.
Я Рогов Леонид, фрилансер. Был нанят в компанию Яуза Моторс для написания отзывов вместо SMM-агенства для экономии денег (как оказалось в последствии, не только). Их отзывы выглядели сильно заказными (якобы девушка, но пишет от мужского лица http://otzovik.com/review_273511.html вот её профиль http://otzovik.com/?search_text=cbvjy&us=1, фото профиля взято отсюда http://www.job.ru/resume/3203682)
Так же тексты отзывов просто украдены с других сайтов:
Например, этот отзыв http://www.yell.ru/moscow/com/yauza-motors_7895481/?reviewId=1996799 украден отсюда http://httpwwwfavorit-serviceru.giport.ru/otziv/page/1#r37253
Так ещё и под разными никами его пишут http://avtotochki.ru/poi-review/view/7049607021716/
В мою обязанность входило написание положительных отзывов про Яуза-Моторс и отрицательных отзывов про конкурентов (таких как Автосервисы- «Wheelma», Вилгуд и другие). Я честно и добросовестно выполнял свою работу, не допуская подобных недочётов.
Но, т. к. наши договорённости были только на словах, то оплата в течении трёх месяцев всё время откладывалась (то мелкие придирки к отчёту, то денег нет, то ещё что-нибудь).
В конце концов мне объявили, , что берут себе в штат маркетолога-пиарщика, который будет делать эту работу вместо меня, что в моих услугах больше не нуждаются, т. к нужно увеличивать объем написания отрицательных отзывов на конкурентов, а я не успеваю писать этот объем грязи. и деньги мне не заплатили в полном объеме, как договаривались.
Так знайте же все – положительные отзывы про Яуза-Моторс заказные. По ним нельзя судить о качестве работ.
Отличное обслуживание.Внимательные,отзывчивые сотрудники.Большое спасибо мастеру Филипову Родиону Леонидовичу! Очень квалифицированный специалист, буду обслуживаться только у него.Отдельная благодарность, Яне! Оценка-отлично
Комментарии
Спасибо.
Спасибо и до встречи на следующем ТО.
Небольшое замечание к руководству: Сброс индикатора необходимости сервисного обслуживания могли бы за такую услугу пусть небольшие деньги не брать
И вот я отдал свой Амарок на ТО-60. Предварительно запросим калькуляцию. Через 30 мин после моего звонка мне объявили цену в 14 000р, с оригинальным маслом для WV. Но при сдаче машины заявили, что ошиблись при выборе масла и стоимость ТО будет 18 000р. При чем такая ситуация была у меня с ними в прошлом году при ТО Колеоса. По телефону цена изначально занижается. Цена у официала при оригинальном масле MOBIL 18 000р и 16 000р при замене на масло SHEL. В итоге я заказал ТО-60 и замену тормозной жидкости с проверкой тормозной системы. Через два дня забрал машину. В итоге: выполнен ТО-60, замена тормозной жидкости-21000р. Рекомендации: необходимо поменять привод ручника. Посчитали стоимость замены с полным комплектом колодок (износ 60%-?), пружин возврата колодок (со слов мастера их меняют вместе с колодками-?), оба тросика привода (не исправлен только один), замена исправных томозных цилидров (сослались на большой пробег в 60000км-?)-28 000р! Я скромно от такого счастья отказался. Стоимость тросика с заменой 5 000р в любом сервисе.
Выехав с сервиса за 5 минут до его закрытия, предварительно прокачав тормоза, я неожиданно для себя не обнаружил тормозов на втором светофоре! Педаль тормоза предательски проваливалась в пол. Утром у переднего правого колеса было пятно от тормозной жидкости. Позвонил в Яузу и объяснил ситуацию. Предложили подъехать без очереди для диагностики. После осмотра резюмировали: течет задний тормозной цилиндр. На вопрос почему это не обнаружили при диагностике тормозной системы был ответ «мегапрофессионалов»: «При снятии заднего барабана мы проверили работу системы и только при этом обнаружили течь». Кто понимает в устройствах машин знает, что при снятых тормозных барабанах цилиндры не проверяют! При давлении в тормозном контуре из цилиндров выдавливает рабочие поршни! Надо было после таких слов забирать машину, но планируемая на выходные поездка в деревню вынудила оставить машину у них и заказать замену тросика, тормозных колодок (забыл, что у них был износ всего 60%, а мастер настаивал), тормозного цилиндра.
При ремонте не смогли отрегулировать длину старого и нового тросика, согласился на замену двух (+5 000р). Вопрос к мастеру: как вы не смогли отрегулировать длину тросиков не снимая их с машины? Я был в вашем сервисе на следующий день поле вашего звонка о невозможности подгонке их длины. Машина стояла на подъемнике с заводскими тросиками, без следов их съема. В итоге отдал 24 000р!
Дело сделано. Раскрутили на деньги. Дирекция довольна, менеджеры молодцы, клиент в шоке от цен и качества работ. Машину перегнал из сервиса к дому. В пятницу выехали на Смоленьщину. По дороге заехали в магазин в р-не Троицка. Выйдя из машины в нос ударил резкий запах жженных тормозов. Первая мысль была о горе-камазисте с разведенными тормозами. Но столб дыма из моего заднего колеса вернул меня к реальности. Горели мои новые колодки! Стоя у машины с включенным телефоном на видеоезапись, перебирал варианты, если загорится тушить или дать сгореть машине и попросить потом у Яузы новый АМАРОК с 3л движком? Не загорелась. Залез под машину, я был в шоке от увиденного. Планка (штанга) привода задних тросиков стояла по уголом 45 градусов, т. е. колодки не отрегулировали на равномерное торможение. Гайку натяжителя основного тросика я ослабил РУКАМИ, без особых усилий! Мастера Яузы, через сколько км она открутившись сама оставила бы меня без ручника?
В понедельник разговаривал с одним из руководителя Яузы-М, должность не знаю, не представился. Договорились, что компенсирует мне моральные потери. Прошло две недели, тишина.
В сухом остатке могу сказать следующее.
«+»
1. Раскрученный бренд, великолепный сайт с ежедневными отзывами восторженных «клиентов».
2. Хороший клиентский зал.
3. Свой склад запчастей. По крайне мере проблем с запчастями не было.
« - »
1. Сдача автомобиля происходит без должного оформления документа. Клиенту выдается акт приемки подписанным не понятно кем и без печати фирмы. Машина не осматривается.
2. Большой поток клиентов и погоня за прибылью приводит к отсутствию времени у слесаря на возможность правильной диагностики и выполнению качественных работ.
3. Самое не приятное. Мастера значительно больше заинтересованы в финансовых показателях чем в качестве работ. Как только вы позвонили, вас откровенно раскручивает вас на деньги. Ели вы ничего не понимаете в устройстве машины вам поменяют все, что надо и не надо.
4. Мастера не проверяю выполненную работу слесаря. Акт о приемке подписывается в офисе, без предварительного осмотра машины. Если вам ее поцарапали, вы уже не докажите, что это произошло в сервисе. Учитывая количество машин на весьма ограниченной площадке шансы на это большие.
5. Цены зачастую неоправданно выше чем официальных дилеров. Сравниваю с Майджором и МуссаМоторс.
Так же тексты отзывов просто украдены с других сайтов:
Например, этот отзыв http://www.yell.ru/moscow/com/yauza-motors_7895481/?reviewId=1996799 украден отсюда http://httpwwwfavorit-serviceru.giport.ru/otziv/page/1#r37253
Так ещё и под разными никами его пишут http://avtotochki.ru/poi-review/view/7049607021716/
В мою обязанность входило написание положительных отзывов про Яуза-Моторс и отрицательных отзывов про конкурентов (таких как Автосервисы- «Wheelma», Вилгуд и другие). Я честно и добросовестно выполнял свою работу, не допуская подобных недочётов.
Но, т. к. наши договорённости были только на словах, то оплата в течении трёх месяцев всё время откладывалась (то мелкие придирки к отчёту, то денег нет, то ещё что-нибудь).
В конце концов мне объявили, , что берут себе в штат маркетолога-пиарщика, который будет делать эту работу вместо меня, что в моих услугах больше не нуждаются, т. к нужно увеличивать объем написания отрицательных отзывов на конкурентов, а я не успеваю писать этот объем грязи. и деньги мне не заплатили в полном объеме, как договаривались.
Так знайте же все – положительные отзывы про Яуза-Моторс заказные. По ним нельзя судить о качестве работ.